Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

Nous acceptons les retours/échanges de marchandises neuves et inutilisées dans les 28 jours suivant la date de livraison.

Veuillez noter que nous travaillons sur une base de crédit. Une fois l'article retourné reçu dans nos locaux, nous traiterons l'avoir sur votre prochaine commande à utiliser dans un délai maximum de 6 mois, sans prolongation au-delà de ce délai. Veuillez noter que la valeur de l'achat ne doit pas dépasser la valeur du crédit.

Le client est responsable du paiement et de l'organisation de l'expédition de tout article retourné. Veuillez également inclure votre nom et votre numéro de commande avec le retour.

Adresse de retour:

Nom : Département des retours

Adresse : Estrada Nacional n°114, Rio Maior 2040-335, Portugal

Articles endommagés :

Si vous recevez un article endommagé à l'arrivée, veuillez nous envoyer immédiatement un e-mail à info@corkadia.com avec une photo claire des dommages et votre numéro de commande.

Nous sommes heureux de vous aider de toutes les manières possibles pour assurer votre satisfaction.

Pour d'autres questions et requêtes, veuillez nous envoyer un e-mail à info@corkadia.com